Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.cleona.com.tr ("İnternet Sitesi") üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: Emir Sert

Adres: Yenidoğan Mahallesi, Sert Sokak No: 48 Daire: 1 Bayrampaşa / İstanbul

Telefon: 0530 633 60 86

E-posta: cleonakozmetik@gmail.com

Vergi Dairesi: Bayrampaşa Vergi Dairesi

Vergi No: 7631031976

ALICI

Adı Soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş esnasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/model bilgileri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekildedir.

Alıcı, siparişini onaylamakla sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

4.1. Ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

4.2. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

4.3. Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde teslim etmeyi kabul eder.

4.4. Mücbir sebepler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler halinde teslimat süresi uzayabilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın bu süre içerisinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince;

  • Ambalajı açılmış,

  • Koruyucu bandı çıkarılmış,

  • Kullanılmış,

  • Hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan,

kişisel bakım, kozmetik ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ürün bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

8. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın ticari kayıtlarının, elektronik kayıtlarının ve bilgisayar kayıtlarının delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı: Emir Sert

Alıcı: Sipariş Sahibi

Tarih: Sipariş Tarihi